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刘管家:50岁月入3W+,她是如何做到的?

2021-10-18 嗨球直播appwww.vagehome.com 人气: 36571

 

 

 

她今年50岁,月薪3万以上
每次见她
都能看到她脸上洋溢着幸福的光彩
她在生活和工作中
怀着一颗感恩的心
她做事细心、严谨、认真
她就是嗨球直播app公司的刘管家

 

 

      刘管家是嗨球直播app公司的高级管家,于2019年底加入嗨球直播app公司。在此之前,她一直在地产开发行业从事行政管理工作,虽然工作稳定,但年龄的增长让她有了危机感,曾经很长时间她每天都在焦虑中度过,甚至自问:“年龄逐年增长,公司还会不会再用我?”“退下来之后我还能不能再有机会去工作?未来我该怎么办?”
      机缘巧合之下,她走进了嗨球直播app公司,认识了张冉女士,并被她的魅力所感召,加入了嗨球直播app,成为了一名管家。
      管家这份工作让刘管家深刻体会到作为一名工作人员的责任与担当,并在工作过程中获得了客户的好评和赞誉。从月薪9000元到成为管家后月薪30000元,刘管家的每一次提升都离不开自身坚持不懈的努力和嗨球直播app老师的指导。一路走来,她在一次次的历练中得到提升,收获到了安全感和属于自己的幸福。

 


Q


您是如何与管家这份职业结缘的?


刘管家:在我有限的生命里程里,职场工作占据了我人生的大半时间,我在职场冲浪,拼来拼去,虽小有成绩,可是却始终找不到那份安全感和成就感。随着年龄的增长,我在职场中有了年龄危机感。这些问题带来的困扰曾让我很长时间处于焦虑状态中,甚至常常觉得自己是不是患了抑郁症。那时,我就琢磨着给自己找一份长期稳定的工作。有一段时间,我咨询了几家嗨球直播app苹果版下载公司,总觉得缺了点什么,使我一直犹豫。一次很偶然的机会,我在网上看到了张冉总经理写的《中国式管家》一书,走进了嗨球直播app,认识了张总,经过评估,决定成为一名管家,从此开启了我全新的职业发展。

 

Q


您是如何成为一名优秀的管家的?


刘管家:在我这几年的在工作中,对雇主,我诚实守信、认真负责、真诚友善,设身处地为雇主着想;对家中的保洁、厨师等服务人员,我用爱、理解与包容善待她们,努力创造一个和谐的工作和生活氛围。我始终秉持着一个信条:我是嗨球直播app培养出来的管家,我的一言一行代表的不是我个人,而是嗨球直播app公司。

 

Q


根据您的经验,管家在面试过程中需要注意什么?有什么面试技巧?


刘管家:首先是提前做好准备工作,这个非常重要,准备一份面试自述,简明扼要、突出专业知识。其次是外表,着重以职业装为主,淡妆素裹,大方得体。第三,面对客户始终面带微笑,不卑不亢,谦虚有礼。第四,客户提出问题时不要马上回答,要思考过后简明扼要地回答。

 

Q


您现在是一位高级管家了,在管家工作中有什么心得体会?您有什么管理经验可以给到一些新上岗的管家?


刘管家:要说心得,除了必备的专业知识,我只有四个字:创造感动。要让雇主感受到你的贴心、耐心、细心,事事能设身处地为雇主着想,让客户对你安心、放心。对待下属员工要做好团队建设,低收入群体看重的是眼前利益,很少有长期规划,我们要给到他们目标和信心。同时要知人善任,了解员工的能力和强项,为他们安排合适的工作,这样团队才能更加稳定。

 

Q


您认为张冉女士和嗨球直播app公司对您从事管家这份职业有哪些帮助?通过学习管家课程和接触嗨球直播app公司的老师们,您收获了些什么?


刘管家:要说帮助,我要真正感恩的人是张总,她是我生命中的贵人,没有她就不会有我的今天!张总对我的工作进行了布局与规划,与张总的谈话,犹如醍醐灌顶,她让我幡然醒悟,瞬间打开了思路,明确了努力的方向和目标。    
通过学习,我从最初的高级嗨球直播app苹果版下载人员成为了一名高级管家,有了质的飞跃。各位老师的专业授课让我了解了各类红酒、雪茄的产地、品鉴、保存等知识,对礼仪、着装等有了一个全面的提升,对管家工作的内容及岗位职责、规范要求有了更全面的认知。

 

Q


成为一名管家上岗后,您都主要对接过哪些客户?目前在岗上主要负责哪些工作?


刘管家:我对接的客户基本都是企业总裁,主要负责管理家庭内外部的事物。我目前负责一个家庭内部具体事务及服务团队的管理,其中最主要的一项工作是负责孩子的生活照料。

 

Q


通过接触高端客户,您觉得客户对管家工作的需求有哪些?


刘管家:第一,贴心、细心、耐心、包容心。第二,相关专业知识。第三,客户一般都比较注重细节,我们要做的就是提前做好预案,把细节做好。第四,保护好客户隐私。客户对于自己的生活等各方面不希望被品评和议论,我们要时刻提醒自己和下属,不该说的话不说,不该做的事情不做。

 

Q


您认为做管家最重要的是要具备哪些素质和工作技能?


刘管家:第一,提高个人修养,做到内外兼修。第二,要做到能上能下,不能说我们是管家就只做管理工作,不论哪个岗位空缺,我们管家都要做到及时补位。第三,关心下属工作人员,并给予包容和理解,相互之间有了融合度能更好更高效地完成工作。第四,提高专业知识,多参加学习,丰富自己的专业知识,以便于更好应用于工作中。

 

Q


您做管家以来,薪资和以前比有了什么变化?幸福感增加了吗?有成就感吗?


刘管家:薪资比以前增加了不止一倍!坦率地说,能给人最大安全感的是手里有钱,幸福感是自我内心的丰富和外在价值的提升,这两者兼而有之才会获得幸福感。成就感是幸福感之上的自我满足。这些我现在都有了,这是以前的职场工作没有带给我的,如果早几年认识张总,接触管家这份职业,我也不至于焦虑了那么多年。

 

Q


您从事管家工作几年来觉得这份工作的薪资达到您最初的期望了吗?您觉得自己还有哪些需要提高的地方?


刘管家:人的欲望是无止境的,但对于我50岁这个年龄而言,我很知足,我相信自己可以在这个岗位上一直做下去,直到做不动为止。
我需要提高的地方太多了,活到老学到老这话一点不假。我觉得自己在青少年心理教育上还需要提升,当下很多家庭的孩子生活环境优越,父母都很忙,很少真正关注孩子成长,孩子生活习惯、心理素质等方面都是需要我们值得去关注的,我今后会在这方面加强学习、努力提升。

 

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